d77b বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।
d77b কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে — ছয়টি মূল নীতি
d77b-এ সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্মে থাকে যা পড়া সম্ভব নয়।
d77b কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, যোগাযোগের বিবরণ বা বেটিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটা d77b-এর কঠোর নীতি।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এই অধিকার d77b-এর গোপনীয়তা নীতির মূল অংশ।
d77b শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।
d77b GDPR (General Data Protection Regulation) এর নীতিমালা অনুসরণ করে। তথ্য সংগ্রহের আগে স্পষ্ট উদ্দেশ্য জানানো হয় এবং শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই চাওয়া হয়।
কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে d77b আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
d77b-এর গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সেবা ব্যবহারের সময় কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
d77b-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতি সব নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
সহজ কথায়: d77b আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয় না।
d77b শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: d77b কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার পর সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
d77b সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
নিবন্ধন, লেনদেন বা অ্যাপ ব্যবহারের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
সংগৃহীত তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে SSL এনক্রিপশনে নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
শুধুমাত্র ঘোষিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো কাজে নয়।
সংরক্ষণের নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
d77b কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে d77b কাজ করে তারা প্রত্যেকেই d77b-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিপণন সংস্থার সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
d77b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। d77b তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
d77b প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
d77b ব্যবহারকারীদের নিজেদের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার চেষ্টা করে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো।
d77b কী তথ্য রেখেছে তা জানার এবং কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট শর্তে নিজের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে।
নিজের তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
এই অধিকার প্রয়োগের জন্য support@d77b.best-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। d77b সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে এ ধরনের অনুরোধে সাড়া দেয়।
d77b-এর সেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। d77b সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
কোনো কারণে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে গেছে বলে মনে হলে d77b অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। অভিভাবকরা এ ধরনের কোনো পরিস্থিতি সম্পর্কে support@d77b.best-এ জানাতে পারবেন।
অভিভাবকদের প্রতি: d77b-এর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া শক্তিশালী তবে অভিভাবকদেরও দায়িত্ব আছে। যদি আপনার পরিবারের কেউ অননুমোদিতভাবে d77b ব্যবহার করছেন বলে মনে হয়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
d77b যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের জানানোর পদ্ধতি ভিন্ন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। d77b সংস্করণ ২.৫।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে d77b-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি পাওয়ার অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে — এটা শুধু নিশ্চিত করার জন্য যে সঠিক ব্যক্তিই অনুরোধ করছেন।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ হয় | সংরক্ষণ মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | 🔒 সুরক্ষিত |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | 🔒 সুরক্ষিত |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই, আইনি বাধ্যবাধকতা | ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) | 🔒 এনক্রিপ্টেড |
| লেনদেন ইতিহাস | AML মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি | ৫ বছর | 🔒 সুরক্ষিত |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি শনাক্ত | ২ বছর | 🔒 লগ করা |
| বেটিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল বেটিং নজরদারি | ২ বছর | 🔒 সুরক্ষিত |
| কার্ড/পেমেন্ট নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়া | সংরক্ষিত হয় না | ✅ মুছে যায় |
d77b-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় অনেকের মনে প্রশ্ন আসে — এই তথ্য কোথায় যাবে, কে দেখবে, নিরাপদ থাকবে তো? এই প্রশ্নগুলো স্বাভাবিক এবং d77b এগুলো গুরুত্ব দিয়ে নেয়। গোপনীয়তা নীতি কোনো আইনি ফাঁদ নয় — এটা d77b এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটা স্পষ্ট চুক্তি যে তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে।
d77b নিবন্ধনের সময় যে তথ্য চায় তার প্রতিটির কারণ আছে। নাম চাওয়া হয় কারণ পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে নাম মিলিয়ে দেখতে হয় — এটা জালিয়াতি ঠেকানোর একটা গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। জন্মতারিখ চাওয়া হয় কারণ ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ আটকানো আইনি বাধ্যবাধকতা। মোবাইল নম্বর চাওয়া হয় লগইন নিশ্চিতকরণ ও জরুরি যোগাযোগের জন্য। প্রতিটি তথ্যের পেছনে সুস্পষ্ট কারণ আছে।
d77b-এর নিরাপত্তা কাঠামো সম্পর্কে একটু বিস্তারিত বলা দরকার। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন মানে হলো আপনার ব্রাউজার থেকে d77b-এর সার্ভার পর্যন্ত যাওয়ার পথে তথ্য এমনভাবে কোডিং করা থাকে যে মাঝপথে কেউ ধরলেও পড়তে পারবে না। এটা ব্যাংকিং খাতের মতোই মান। পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশ সংরক্ষণ করা হয়, যার মানে d77b নিজেও আপনার পাসওয়ার্ড জানে না।
কুকি নিয়ে অনেকের ভুল ধারণা আছে। d77b শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। যেমন — লগইন সেশন ধরে রাখার কুকি না থাকলে প্রতিটি পেজে নতুন করে লগইন করতে হতো। পারফরম্যান্স কুকি সাইটের কোন অংশ কত মানুষ ব্যবহার করছেন তা বুঝতে সাহায্য করে — কিন্তু এটা ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না। d77b তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না — এটা একটা গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য।
তথ্য শেয়ারের বিষয়ে d77b-এর অবস্থান খুব স্পষ্ট। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার হয় মূলত তিনটি ক্ষেত্রে — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট প্রোভাইডার, আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ে নির্দিষ্ট সেবাদাতা। এই তিনটির বাইরে কাউকে তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল বা তথ্য বিক্রি করা d77b-এর নীতির বিরুদ্ধে।
GDPR মানদণ্ড মেনে চলার অর্থ হলো d77b একটা নির্দিষ্ট আন্তর্জাতিক কাঠামো অনুসরণ করে। এই কাঠামো ইউরোপিয়ান ইউনিয়নের সবচেয়ে কঠোর তথ্য সুরক্ষা আইন থেকে এসেছে। যদিও বাংলাদেশে এটা বাধ্যতামূলক নয়, d77b স্বেচ্ছায় এই মান মেনে চলে কারণ এটা ব্যবহারকারীর জন্য সবচেয়ে ভালো সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার সম্পর্কে একটু বলা দরকার। আপনি যদি d77b-এ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চান, সেটা করা যাবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর রাখতে হয় — এটা মানি লন্ডারিং বিরোধী আন্তর্জাতিক নিয়মের কারণে। শুধুমাত্র এই নির্দিষ্ট তথ্যটুকু বাদ দিয়ে বাকি সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
d77b-এ তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে কী হবে সেটাও গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। এটা অনেক কোম্পানি করে না — কিন্তু d77b মনে করে স্বচ্ছতাই দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাসের ভিত্তি। সমস্যা লুকানো কোনো সমাধান নয়।
মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বা না পাওয়া সম্পূর্ণ আপনার পছন্দের বিষয়। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS-এ সম্মতি দেওয়া হয় — কিন্তু যেকোনো সময় এটা বন্ধ করা যায়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টে জানিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা সম্ভব। মার্কেটিং বন্ধ করলে লেনদেনের প্রয়োজনীয় বার্তা (ডিপোজিট কনফার্মেশন, উত্তোলন নোটিফিকেশন) বন্ধ হবে না।
সার্বিকভাবে d77b-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর বিশ্বাস অর্জনের জন্য। প্রযুক্তি যতই উন্নত হোক, মানুষ যদি মনে করে তার তথ্য নিরাপদ নেই তাহলে সেবা ব্যবহার করবে না। d77b বিশ্বাস করে নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ তৈরি করাই টেকসই সম্পর্কের ভিত্তি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে:
d77b-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বেটিং উপভোগ করুন।
d77b অ্যাকাউন্ট ও কার্যক্রম সম্পর্কে যা জানতে চান